Lepsza obsługa klienta dzięki łatwym płatnościom

Leanna Michniuk

Aktualizacja: 19 grudnia 2023 r.
10 marca 2021 r.
Spis treści
UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ
Spis treści
Lepsza obsługa klienta dzięki łatwym płatnościom
poprawa doświadczeń klientów

Małe rzeczy robią największą różnicę, jeśli chodzi o tworzenie lepszych doświadczeń dla klientów. Stworzony dla Ciebie i opracowany jako idealny portal dla klientów, BigTime Wallet ma mnóstwo przemyślanych szczegółów, które pomagają utrzymać płynność płatności i projektów dla wszystkich zaangażowanych stron. 

Trzymanie klientów w niewiedzy może spowodować poważne problemy w przyszłości, zwłaszcza gdy w grę wchodzą finanse. Właśnie dlatego portal klienta BigTime Wallet stawia na przejrzystość i sprawia, że otrzymywanie płatności jest łatwiejsze i szybsze.

Poniżej znajduje się tylko kilka sposobów na zachowanie przejrzystości i ułatwienie procesów klientom korzystającym z BigTime Wallet.

Zobacz pełny obraz

Klienci mogą łatwo przeglądać wszystkie zapłacone, jak również wszystkie zaległe faktury. Dostęp do pełnej historii faktur nie tylko utrzymuje ich na bieżąco z płatnościami, ale także przyczynia się do idei przejrzystości i pomaga w utrzymaniu zdrowej, otwartej linii komunikacji między Tobą a Twoimi klientami. 

Dokonywanie płatności w podróży

Wiemy, że Twoi klienci są zajęci. BigTime Wallet umożliwia klientom opłacanie faktur online - zawsze i wszędzie. Załączając automatycznie wygenerowany bezpieczny link do płatności w wiadomości e-mail z fakturą, klient może wybrać opcję "Zapłać fakturę" i dokończyć płatność za pomocą zapisanej preferowanej metody bezpośrednio ze smartfona lub komputera.

Płać jednym kliknięciem

Klienci mogą wybrać i zapisać preferowaną metodę płatności, więc kiedy nadejdzie czas zapłaty, wystarczy wykonać jedną czynność. Klienci mogą również zdecydować się na dokonanie wielu płatności jednocześnie. Ponieważ wszyscy lubimy szybciej otrzymywać zapłatę, prawda? Ponadto, brak konieczności ponownego wprowadzania informacji o płatności za każdym razem, gdy muszą zapłacić, sprawia, że ludzie są szczęśliwsi.

Unikanie błędów na fakturach  

Konieczność wprowadzania zmian na fakturze po tym, jak klient już ją otrzymał lub, co gorsza, już ją zapłacił, może być po prostu niezręczna i sprawić, że Twoja firma będzie wyglądać nieprofesjonalnie i wzbudzać nieufność. Dzięki BigTime Wallet masz możliwość skonfigurowania zatwierdzeń dla każdej faktury, dzięki czemu Twoi klienci otrzymują odpowiednio sprawdzone i wolne od błędów faktury. 

BigTime Wallet daje Ci możliwość zapewnienia wygodnego doświadczenia dla Twoich klientów, a gdy Twoi klienci mają narzędzia, których potrzebują, aby odnieść sukces, Twoja firma również odniesie korzyści. Ze względu na jego zdolność do poprawy komunikacji i przejrzystości, nic dziwnego, że nasi klienci i ich klienci uwielbiają BigTime Wallet.

"BigTime Wallet zaoferował nam sposób na szybsze otrzymywanie płatności od naszych klientów, a także wyeliminowanie wszelkich opłat związanych z płatnościami elektronicznymi po stronie klienta. Łatwość tworzenia faktur od czasu do czasu w BigTime i formaty były lepsze niż prawie wszystko, co widzieliśmy. Ponieważ [BigTime Wallet] jest tak wysoce konfigurowalny, korzystanie z niego do rozliczania klientów jest bardzo proste. Jeśli masz zamiar to zrobić, przyjąłbym to tak szybko, jak to możliwe".
Ren Uriarte PLATT Architecture

Dowiedz się więcej od Ren o jej doświadczeniach związanych z korzystaniem z BigTime Wallet

Dowiedz się, co jeszcze BigTime Wallet może zrobić dla Twoich klientów i Twojej firmy w naszym arkuszu funkcji.

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

Gotowy, by z nami działać?

Twój czas jest cenny, nie będziemy go marnować.

Zalecane dla Ciebie

BLOG
WEBINAR
PRZEWODNIK
HISTORIA KLIENTA
PODCAST

Jak poprawić widoczność prognoz na potrzeby planowania zasobów? 

BLOG
WEBINAR
PRZEWODNIK
HISTORIA KLIENTA
PODCAST

Planowanie wydajności zasobów w celu zapewnienia doskonałej obsługi klienta

Arkusz funkcji BigTime Wallet
Arkusz funkcji
BLOG
WEBINAR
PRZEWODNIK
HISTORIA KLIENTA
PODCAST

Arkusz funkcji BigTime Wallet

Subskrybuj

Uzyskaj najnowsze informacje na temat zarządzania firmą.