Prowadząc profesjonalną działalność usługową, coraz ważniejsze jest utrzymanie najwyższej wydajności. Zintegrowane płatności za pośrednictwem fakturowania i księgowości pozwalają to osiągnąć.
W ankiecie przeprowadzonej przez PYMTS.com około 44% małych i średnich firm obawia się wdrożenia nowej technologii płatności, podczas gdy tylko 4% firm zautomatyzowało proces fakturowania. Dla niektórych znalezienie najlepszego oprogramowania księgowego dla średniej wielkości firmy może być zniechęcające, ale jesteśmy tutaj, aby pomóc.
To powiedziawszy, brak integracji płatności może kosztować firmę nawet 500 000 USD grzywny każdego miesiąca z powodu luk w zabezpieczeniach.
Korzyści z integracji fakturowania, płatności i księgowości
Szybsze otrzymywanie płatności
W przypadku korzystania ze zintegrowanej platformy występuje minimalne opóźnienie od momentu dostarczenia usługi do momentu wystawienia faktury klientowi. W rzeczywistości dostarczanie faktur z funkcją "Zapłać teraz" w momencie świadczenia usługi lub w jej pobliżu zazwyczaj skutkuje znacznie szybszym otrzymywaniem płatności. Dzięki zintegrowanej platformie nie trzeba też czekać na czeki przychodzące pocztą. Zamiast tego możesz umożliwić swoim klientom opłacanie faktur online, w dowolnym czasie i miejscu, przy użyciu preferowanych przez nich metod płatności.
Eliminacja pracy fizycznej
Posiadanie zintegrowanej platformy płatności uwalnia zespół do wykonywania bardziej zaawansowanych zadań. Na przykład, ręczne uzgadnianie i przetwarzanie wyciągów z faktur bez integracji płatności zajmuje od 4 do 5 minut. Dla porównania, przy 100-500 fakturach miesięcznie może to być od 8 do 40 godzin pracy. Korzystając z platformy, która integruje fakturowanie, płatności i księgowość, można zoptymalizować wydajność operacyjną i wyeliminować błędy przy wprowadzaniu danych.
Zapewnienie bezpieczeństwa
Pożegnaj się z kłopotliwym przełączaniem się między systemami do fakturowania, płatności i księgowości, dzięki zintegrowanym płatnościom możesz podnieść poziom bezpieczeństwa. Dawno minęły czasy, gdy trzeba było bezpiecznie przechowywać informacje o kartach kredytowych w Quickbooks. Posiadanie kompleksowej platformy dla wszystkich potrzeb związanych z przetwarzaniem płatności umożliwia szyfrowanie i przechowywanie informacji w bezpiecznym skarbcu online PCI.
Czego szukać w odpowiedniej platformie płatności zintegrowanych?
Przejrzystość
Podejmując decyzję, która zintegrowana platforma będzie najlepsza dla Twojej firmy, upewnij się, że odrobiłeś pracę domową. Sprawdź, czy firma oferuje zwięzły i prosty model płatności dla różnych typów kart. Trzymaj się z dala od firm, które nie oferują z góry jasnego modelu cenowego. Jeśli musisz założyć kapelusz detektywa, aby uzyskać jasną odpowiedź na temat cen, jest to zbyt skomplikowane i znak, że firma nie jest dla Ciebie. Nie daj się nabrać na wielopoziomowe modele cenowe, w których podobne transakcje są grupowane i kategoryzowane w poziomy, a każdy poziom jest następnie obciążany inną stawką. W zależności od rodzaju transakcji, możesz płacić nawet o 4% więcej za przetwarzanie. Nie daj się!
Prostota
Nie jest nowością, że usprawnienie fakturowania i konsolidacja systemów, z którymi pracujesz, ułatwia zarządzanie firmą. Zintegrowane platformy powinny dążyć do maksymalnego uproszczenia operacji biznesowych i umożliwienia samodzielnego podejmowania decyzji dotyczących przetwarzania. Poszukaj funkcji, które upraszczają operacje biznesowe, takich jak platforma typu "wszystko w jednym" z portalem klienta, aby umożliwić klientom łatwy dostęp i przeglądanie wszystkich faktur, zapisywanie metod płatności i opłacanie otwartych faktur.
Obsługa klienta
Kluczowym czynnikiem przy wyborze odpowiedniej zintegrowanej platformy jest to, czy zapewnia ona rzeczywistą obsługę klienta. Jeśli możesz uzyskać dostęp do ludzi i rozwiązać problemy związane z przetwarzaniem, to jest to wygrana. Nie zapominaj, że to Ty jesteś klientem i prowadzisz firmę.
Jeśli obecnie korzystasz z oprogramowania do zarządzania firmą, możesz nie chcieć używać zupełnie innego systemu tylko do płatności. Jako właściciel firmy, głównym priorytetem powinna być optymalizacja wydajności operacyjnej, a praca z różnymi systemami do płatności, fakturowania i księgowości skutkuje chaotycznym doświadczeniem. Uzyskanie użytecznego wglądu w działalność firmy może również zająć więcej czasu i wprowadzić niepotrzebne opóźnienia w operacjach.
Chcesz poznać nową zintegrowaną funkcję płatności BigTime, BigTime Wallet? Poproś o spersonalizowaną wersję demonstracyjną już dziś, aby dowiedzieć się więcej.
Ten post został napisany przez Aliza Sharma, Partner Associate w Stax by Fattmerchant.
