Ostatnia aktualizacja 17 lutego 2023 r.
Szukasz oprogramowania, które jest rzeczywiście pomocne? Czujesz się trochę zagubiony? Widzisz zbyt wiele skrótów? Zaufaj nam, rozumiemy to. Aby zaoszczędzić czas w przyszłości, ważne jest, aby poświęcić czas na zapoznanie się z różnymi dostępnymi opcjami, aby wybrać odpowiednią dla swojej firmy świadczącej profesjonalne usługi.
Jednym z często zadawanych pytań jest to, czym jest zarządzanie projektami PS A?Albo jaka jest różnica między automatyzacją usług profesjonalnych (PSA) a oprogramowaniem do zarządzania projektami (PM)? Te dwa rodzaje oprogramowania są często mylone, ponieważ w swojej istocie oferują te same kluczowe wartości, takie jak lepsza organizacja firmy i zwiększenie produktywności. Różnią się natomiast sposobem, w jaki to robią i wynikającymi z tego korzyściami.
W tym pomocnym blogu omówimy różnicę między tymi dwoma programami i jak ocenić istniejące potrzeby, aby zobaczyć, które rozwiązanie najlepiej pasuje do Twojej firmy.
Oprogramowanie do zarządzania projektami (PM)
Czym jest oprogramowanie do zarządzania projektami?
Oprogramowanie do zarządzania projektami dla konsultantów ma na celu zapewnienie płynnego przebiegu projektów wewnętrznych oraz pomoc kierownikom projektów w skutecznym planowaniu, monitorowaniu i realizacji zadań. Stanowi ono skuteczne rozwiązanie do efektywniejszego zarządzania projektami, tak aby przebiegały one zgodnie z harmonogramem, przy jednoczesnym zachowaniu dokładnych danych w jednym systemie w celu optymalizacji współpracy zespołowej.
Podstawowe funkcje oprogramowania do zarządzania projektami (PM) obejmują zarządzanie zadaniami projektowymi w celu ustalenia terminów, rezultatów i przypisania obowiązków członkom zespołu, a także udostępnianie plików i narzędzia komunikacyjne.
Po co mi oprogramowanie do zarządzania projektami?
W przypadku organizacji usługowych, które mają do zarządzania wiele projektów i rezultatów, oprogramowanie do zarządzania projektami pozwala utrzymać porządek w zespole. W wyniku usprawnienia wewnętrznych przepływów pracy nad projektami, można oczekiwać bardziej efektywnego dotrzymywania terminów i zwiększenia zadowolenia klientów z pracy. To z kolei może prowadzić do wyższych zysków, jeśli zespół jest bardziej produktywny i tworzy silniejsze relacje z klientami.
Jakie branże/firmy korzystają z oprogramowania do zarządzania projektami?
Inżynieria, marketing, kreatywność, IT, architekci, księgowość i doradztwo. Branże takie jak usługi IT, które mają określone typy projektów i potrzebują określonego szablonu do zarządzania nimi, mają specjalistyczne oprogramowanie do zarządzania projektami, takie jak Jira. Narzędzia te mogą integrować się z oprogramowaniem PSA, ale o tym za chwilę.
Oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych (PSA)
Czym jest oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych?
Oprogramowanie Professional Services Automation pomaga budować inteligentniejszą strategię biznesową. Idąc o krok dalej niż tylko śledzenie sukcesu projektu, oprogramowanie PSA zostało stworzone, aby ostatecznie śledzić i zarządzać wydajnością operacyjną i sukcesem Twojej firmy.
Funkcje obejmują niektóre z podstawowych funkcji PM, takie jak zarządzanie projektami i zadaniami oraz alokacja zasobów, wraz ze śledzeniem czasu i wydatków, budżetowaniem oraz fakturowaniem i przetwarzaniem płatności. Niestandardowe raportowanie można następnie zbudować na podstawie danych przechwyconych w narzędziu do pomiaru profesjonalnych usług KPI (kluczowych wskaźników wydajności), które są ważne dla oceny sukcesu i rozwoju firmy.
Przykłady obejmują: czy projekty przekraczają budżet lub są na dobrej drodze, gdzie przydzielić zespół, które projekty przynoszą największe zyski i jakie luki należy wypełnić, aby uniknąć okresu niskich przychodów.
Dlaczego miałbym chcieć oprogramowania PSA?
Oprogramowanie PSA różni się od tradycyjnego oprogramowania do zarządzania projektami tym, że może zapewnić kompleksowe rozwiązanie do optymalizacji wydajności operacyjnej. Zapewnia ono wgląd w bieżące i przyszłe potrzeby firmy w zakresie zasobów, niezależnie od tego, czy chodzi o czas, ludzi czy pieniądze. Narzędzia PSA koncentrują się na automatyzacji i usprawnianiu tych procesów, dzięki czemu firma może działać wydajniej i produktywniej, aby zapewnić doskonałą pracę.
Jeśli narzędzia PSA będą wykorzystywane na każdym kroku, przyniosą korzyści nie tylko wewnętrznym zmaganiom pracowników z przepływem pracy i zapewnią wgląd w firmę, ale także poprawią relacje z klientami. Faktury będą częściej generowane i opłacane na czas, z dokładnością i w dostosowanym formacie.
Zaprojektowane z myślą o firmach świadczących profesjonalne usługi, narzędzia PSA najlepiej nadają się dla firm, które szukają rozwiązania obejmującego śledzenie czasu i zarządzanie projektami, a także pobieranie płatności i przydzielanie zasobów. Dzięki oprogramowaniu PSA firmy mogą czerpać korzyści z dostępu do mnóstwa dobrze przemyślanych funkcji, które ułatwiają pracę wszystkim zaangażowanym członkom zespołu.
Korzyścią jest to, że jeśli jesteś firmą świadczącą profesjonalne usługi, która spełnia potrzeby określone dla narzędzia PSA, produkt będzie już dostosowany do Twojego przypadku użycia przy minimalnym nakładzie czasu na dostosowanie.
Ponadto wiele rozwiązań PSA integruje się z innym oprogramowaniem do zarządzania projektami i aplikacjami biznesowymi, zapewniając jeszcze większą wydajność. Na przykład, dzięki uwzględnieniu planu projektu i budżetów w oprogramowaniu do zarządzania czasem i wydatkami, można wystawiać klientom faktury zawierające informacje, których potrzebują. Pomaga to również zwiększyć rentowność projektu.
Jakie branże/firmy korzystają z automatyzacji usług profesjonalnych?
Automatyzacja usług profesjonalnych (PSA) jest idealna dla usług profesjonalnych, takich jak księgowość, inżynieria, architektura, marketing i kreatywność, usługi IT, usługi prawne, kontrakty rządowe i doradztwo.
Porównanie oprogramowania PSA i PM obok siebie
Oprogramowanie do zarządzania projektami usług profesjonalnych nie jest uniwersalne
Większość oprogramowania do zarządzania projektami ma jeden uniwersalny model, który firma będzie musiała dostosować do swoich potrzeb. Chociaż jest to świetne rozwiązanie do wewnętrznej organizacji zespołu i utrzymania płynności projektów, firma będzie tracić ważne możliwości zarządzania finansami i raportowania projektów na zewnątrz.
Bez PSA w zarządzaniu projektami Twoja firma nie będzie miała dostępu do przełomowych funkcji, takich jak możliwość ustawiania niestandardowych stawek rozliczeniowych, prognozowanie zdolności personelu, śledzenie budżetu, wiedza o tym, jaką wartość przypisać do różnych godzin pracy pracowników, automatyzacja generowania faktur i pobieranie płatności.
W tym miejscu do gry wkracza piękno oprogramowania PSA i integracji. Jak wspomnieliśmy powyżej, możliwość integracji różnych narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Jira, z oprogramowaniem PSA , takim jak Big Time, pozwala zespołowi pracować w narzędziach, które są dla niego najbardziej odpowiednie, bez utraty ważnych informacji operacyjnych. (BigTime ma w rzeczywistości mnóstwo integracji, w tym QuickBooks, Salesforce, HubSpot, Slack i inne).
Krótko mówiąc, rozwiązania do zarządzania projektami i PSA mogą współpracować jako zespół, aby postawić kropkę nad i, od początku do końca - utrzymując wszystkich w pętli, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.
Oprogramowanie PSA a oprogramowanie do zarządzania projektami: Wciąż nie jesteś pewien?
Znalezienie odpowiedniego rozwiązania (rozwiązań) do zarządzania projektami w organizacji świadczącej profesjonalne usługi może przynieść znaczące usprawnienia w skutecznym zarządzaniu projektami. Od planowania i realizacji po śledzenie postępów i końcowych rezultatów, odpowiedni system może utrzymać zespoły w budżecie i na drodze do sukcesu - torując drogę do rozwoju i zwiększonych zysków.
Wiemy, że było to dużo informacji. Pozwól nam pomóc Ci znaleźć możliwości zarządzania projektami, które będą najlepsze dla Ciebie i Twojej firmy. Zaplanuj rozmowę już dziś.
Często zadawane pytania dotyczące zarządzania projektami PSA
Czym jest PSA w zarządzaniu projektami?
Oprogramowanie PSA w zarządzaniu projektami oznacza automatyzację usług profesjonalnych. Jest to oprogramowanie zaprojektowane do zarządzania i automatyzacji procesów w celu optymalizacji realizacji projektów, rentowności i rozwoju biznesu.
Czym jest oprogramowanie do zarządzania projektami usług profesjonalnych?
Oprogramowanie do zarządzania projektami PSA (Professional Services Automation) zostało zaprojektowane do zarządzania wydajnością operacyjną w całej firmie, a nie tylko do zarządzania projektami.
Czym jest platforma PSA?
Platforma PSA, czyli platforma automatyzacji usług profesjonalnych, to oprogramowanie zaprojektowane, aby pomóc organizacjom świadczącym usługi profesjonalne w zarządzaniu ich operacjami biznesowymi w celu poprawy wydajności, produktywności i rentowności.
