Rozwijanie firmy nigdy nie powinno być skokiem wiary. Podczas naszego ostatniego webinarium panelowego, jedni z najlepszych liderów w branży usług profesjonalnych podzielili się doświadczeniami i poradami dotyczącymi upewnienia się, że obecne operacje biznesowe będą skalować się wraz z firmą.
Nasi paneliści
- Anthony Fasano, profesjonalny mówca i trener dla inżynierów
- Heather Kourcklas, prezes i założycielka Golden Gait, LLC
- Richard Dunbar, starszy dyrektor ds. sukcesu partnerów w Fattmerchant
Omówiliśmy, jak rozpoznać, że obecny stos technologiczny jest już za duży, najlepsze praktyki zarządzania systemami finansowymi, księgowymi i zarządzania projektami w firmie, typowe bolączki związane z rozwojem i jak planować rozwój.
Oto nasze trzy kluczowe wnioski po spotkaniu z profesjonalistami:
1. Gdzie się podział czas?
To pytanie zadajemy sobie wszyscy. Niestety, w ciągu dnia mamy tylko 24 godziny, podczas gdy zwykle potrzebujemy 48. Kiedy projekty zaczynają się piętrzyć, a do tego dochodzą ciągłe spotkania Zoom, czas może uciekać i może być trudno zapamiętać te małe zadania, które wykonałeś w ciągu dnia.
Pro na wynos: Śledź więcej niż tylko czas podlegający rozliczeniu!
Śledzenie, gdzie spędzasz czas, jest jedną z najważniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić dla swojej firmy. Heather zaleca prowadzenie dziennika przez kilka tygodni i zapisywanie wszystkiego, co robisz. Od pierwszej filiżanki kawy do momentu pójścia spać, śledź cały swój czas! Zwracając uwagę na każdą drobną rzecz, którą robisz w ciągu dnia, możesz uzyskać wgląd w to, gdzie marnujesz czas lub jakie zadania pochłaniają zbyt dużo czasu. Stamtąd możesz delegować, automatyzować lub ulepszać.
2. Uważaj na finansowe "czerwone flagi"
Myślisz, że przerosłeś swój obecny system operacyjny? Istnieje kilka finansowych "czerwonych flag", na które powinieneś zwrócić uwagę. Jedną rzeczą, o której zawsze należy pamiętać, jest to, że powinieneś mieć dostęp do wszystkich swoich informacji i danych, kiedy tylko ich potrzebujesz. Widoczność jest kluczowa.
Korzyści: Integralność danych jest najważniejsza
Jeśli masz problemy z dostępem do danych, jest to duża czerwona flaga. Jeśli dane są rutynowo nieprawidłowe lub nie wszystko jest rejestrowane, Richard zaleca spotkanie z dostawcą. Jak możesz rozwijać swoją firmę, jeśli nie masz dostępu do należności? Należy pamiętać, że dane uzyskiwane w celu śledzenia wskaźników KPI są tylko tak dobre, jak dane, które wprowadzasz. Ważne jest, aby wdrożyć odpowiednie procesy w celu dokładnego przechwytywania tych informacji. Na przykład, jeśli dane są pobierane ręcznie, pozostawia to miejsce na błąd ludzki. Twój dostawca powinien dostosowywać się do Twojego rozwoju, a jeśli tego nie robi, prawdopodobnie nadszedł czas, aby poszukać innego dostawcy.
3. Zaangażowanie zespołu przed wejściem na pokład
Wdrażanie nowych technologii może czasami wydawać się przytłaczające, zwłaszcza jeśli zespół obawia się nauki czegoś nowego. Jeśli jednak odpowiednio rozpoczniesz proces wdrażania, nowe oprogramowanie nie musi być zniechęcającym zadaniem.
Korzyści: Edukuj i komunikuj się
Gdy pracownicy zaakceptują nowy sposób działania, proces wdrażania może być płynnym przejściem dla wszystkich zaangażowanych stron. Aby uzyskać takie poparcie, Anthony podkreślił znaczenie komunikacji i edukacji. Porozmawiaj ze swoim zespołem nie tylko o tym, dlaczego wdrażasz zmiany, ale także o tym, jak to pomoże im, ich klientom i sprawi, że praca wszystkich będzie łatwiejsza i bardziej wydajna. Gdy zespół zrozumie, w jaki sposób nowa technologia przyniesie korzyści wszystkim stronom, podejmij niezbędne kroki i poświęć czas na ich przeszkolenie.
W trakcie tego panelu Heather, Anthony i Richard omówili wiele innych kwestii, z którymi borykają się firmy, gdy ich obecne systemy przerosną ich możliwości, wraz z ich rozwiązaniami i poradami. Oprócz omówienia tych kwestii, panel odpowiedział również na kilka pytań przesłanych na żywo przez uczestników, które były pomocne dla wszystkich obecnych na webinarium. Usłysz wszystkie ich rady dotyczące przezwyciężania bólu związanego z rozwojem i odpowiedzi na te pytania, oglądając pełne webinarium.
